Justicia e Interior
Teléfono de Emergencias

El 1·1·2 Comunitat Valenciana recibe 62.358 llamadas y gestiona 15.106 en el puente de agosto

16/08/2023
El 1·1·2 Comunitat Valenciana recibe 62.358 llamadas y gestiona 15.106 en el puente de agosto
  • El viernes 11 y el lunes 14 han sido los días con más llamadas, mientras que el sábado 12 y el domingo 13 es cuando más incidentes se han gestionado
  • Los aviones de vigilancia preventiva han realizado más de 25 horas de vuelo por toda la Comunitat Valenciana

El teléfono único de emergencias 1·1·2 Comunitat Valenciana ha recibido durante el puente de agosto, desde el viernes 11 de agosto hasta el martes 15 de agosto, 62.358 llamadas y ha gestionado 15.106 incidentes. Como media, el 1·1·2 ha atendido alrededor de 12.500 llamadas y gestionado unos 3.000 incidentes al día.

El viernes 11 y lunes 14 han sido los días en los que el 1·1·2 ha recibido más cantidad de llamadas (13.234 y 13.119 respectivamente), pero el sábado 12 y domingo 13 son las jornadas en las que más incidentes se han gestionado con un total de 3.060 y 3.205. Durante estos cinco días los turnos del personal del teléfono 1·1·2 Comunitat Valenciana se han reforzado en un 18 %.

Por tipología, están al frente los incidentes sanitarios (8.197); seguidos por los relacionados con la seguridad (3.059); las incidencias, por ejemplo, sobre afecciones en las vías o carreteras o en el transporte público (1.051); los servicios de atención humanitaria (979); los accidentes (561) y las afecciones al medio ambiente (326).

En cuanto a los incendios, se han recibido 259 llamadas relacionadas. La Generalitat decretó la activación del nivel de Preemergencia 3 del Plan Especial frente al Riesgo de Incendios Forestales de la Comunitat Valenciana (PEIF) en todo el territorio de la Comunitat Valenciana y el cierre de los parques naturales durante todo el puente ante la previsión de la llegada de una masa de aire cálido y ante el elevado riesgo de incendios forestales.

La aplicación de este decreto terminó la noche del martes 15, pero el riesgo sigue existiendo ante las elevadas temperaturas y la falta de precipitaciones durante los últimos meses. De hecho, este miércoles 16 el riesgo de incendios forestales es 'extremo' (nivel 3) en toda la provincia de Castellón y nueve comarcas de las provincias de Valencia y Alicante sufrirán temperaturas muy altas.

Por provincias, de las 12.135 llamadas gestionadas, Valencia registra 6.707, Castellón 1.906, y Alicante, 6.323. Un total de 170 están sin determinar. 

El teléfono único de emergencias 1·1·2 Comunitat Valenciana centraliza todas las llamadas urgentes para que cualquier persona pueda solicitar los servicios públicos de emergencias sanitarias, extinción de incendios y salvamento, seguridad ciudadana y protección civil cuando se encuentre en una situación de emergencia: accidentes, incendios, robos, agresiones, violencia machista, rescates o catástrofes.

Vuelos de vigilancia

La Agencia de Seguridad y Respuesta a las Emergencias programa, los días que hay riesgo alto o extremo de incendio forestal, vuelos preventivos de vigilancia. Así, los aviones del 1·1·2 han realizado más de 25 horas de vuelo por toda la Comunitat Valenciana durante los días del puente de agosto para vigilar y prevenir posibles focos e incendios.

La realización de todos estos vuelos está siempre sujeta a las condiciones meteorológicas. Durante este puente se han realizado todos los días con una media de unas 5 horas diarias de vuelo.

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