Justícia, Interior i Administració Pública
Información para la ciudadanía

L'aplicació GVA Respon supera les 45.000 descàrregues des de la posada en marxa

15/08/2020
- L'aplicació és gratuïta i està disponible per a Android i Apple
- Inclou un nou apartat que resol dubtes en matèria d'habitatge públic mitjançant els drets de tanteig i retracte
- L'aplicació és gratuïta i està disponible per a Android i Apple
- Inclou un nou apartat que resol dubtes en matèria d'habitatge públic mitjançant els drets de tanteig i retracte



L'aplicació gratuïta GVA Respon, creada per la Generalitat per a informar la ciutadania d'una manera clara i ràpida sobre les mesures no sanitàries adoptades en relació amb la pandèmia de COVID-19, ha superat les 45.000 descàrregues des que es va posar en marxa.

La Conselleria de Justícia, Interior i Administració Pública va crear, el mes d'abril, la guia dinàmica GVA Respon. Es tracta de la primera aplicació mòbil -compatible amb tauletes i altres dispositius mòbils- que respon de forma senzilla i ràpida als dubtes més freqüents (no sanitaris) generats per la ciutadania en relació amb la pandèmia de COVID-19, classificades per l'àmbit de l'impacte i amb respostes adaptades a la normativa desenvolupada.

L'aplicació és accessible en castellà i en valencià i respon a qüestions que afecten la ciutadania amb respostes adaptades a la normativa actual tant autonòmica com estatal.

GVA Respon es converteix en un canal d'informació directe entre l'Administració i els ciutadans i les ciutadanes, que soluciona dubtes relacionats amb el treball, la mobilitat i la circulació, l'educació o els tràmits relacionats amb l'Administració pública.

Ara la plataforma també inclou un nou apartat per a resoldre els dubtes freqüents sobre l'aplicació del decret llei per a l'ampliació d'habitatge públic a la Comunitat Valenciana mitjançant els drets de tanteig i retracte.

La nova informació està disponible gràcies a la col·laboració amb la Vicepresidència Segona i Conselleria d'Habitatge i Arquitectura Bioclimàtica.

D'altra banda, l'aplicació respon a qüestions de col·lectius concrets amb informació actualitzada per a persones treballadores per compte propi o per compte d'altri afectades per un ERTO, empresariat, entre altres exemples.

Informació veraç

La informació s'actualitza pel cos d'Inspecció i personal de la Direcció General de Planificació Estratègica, Qualitat i Modernització de l'Administració Pública de la Conselleria de Justícia. Així, la ciutadania es manté informada d'una manera clara i ràpida a través d'una font oficial com és la GVA, la qual cosa permet contrarestar rumors falsos i notícies enganyoses que circulen en xarxes socials i descongestionar altres línies d'informació que ja hi havia.

El procediment de descàrrega és senzill i l'aplicació és gratuïta. Com la resta d'aplicacions, es troba disponible a través de les dues plataformes de compres dels sistemes operatius mòbils com ara Android o iOS (companyia Apple).

Android: consultar ací
Apple: consultar ací

L'aplicació resol els dubtes no sanitaris sobre el coronavirus. Per tant, les qüestions sanitàries es poden resoldre a través del web oficial de Sanitat: consultar ací