Vicepresidència i Igualtat i Polítiques Inclusives

El Consell autoritza un conveni amb el Ministeri d'Igualtat per a un servei telefònic d'informació i assessorament en violència de gènere

18/02/2022
- L'acord permet que el telèfon 900 de la Xarxa de Centres Dona i el 016 compartisquen serveis
- L'acord permet que el telèfon 900 de la Xarxa de Centres Dona i el 016 compartisquen serveis


El Ple del Consell ha aprovat un conveni entre la Vicepresidència i Conselleria d'Igualtat i Polítiques Inclusives i el Ministeri d'Igualtat, per mitjà de la Delegació del Govern contra la Violència de Gènere, per a la prestació d'un servei telefònic d'informació i assessorament jurídic en matèria de violència de gènere.

En virtut d'aquest conveni, la Vicepresidència i Conselleria d'Igualtat i Polítiques Inclusives, mitjançant la Xarxa de Centres Dona, es compromet a derivar al servei d'atenció telefònica 016 les telefonades relatives a violència de gènere que rep per mitjà del 900 580 888, sempre que siga necessari per a l'atenció correcta.

Per la seua banda, la Delegació del Govern contra la Violència de Gènere derivarà de manera automàtica al 900 580 888, qualsevol telefonada relativa a violència de gènere que es faça al servei telefònic 016 i estiga relacionada amb qüestions relatives a informació i assessorament en matèria de violència de gènere des de l'àmbit territorial de la Comunitat Valenciana.

L'objecte d'aquest conveni, que no té cap cost econòmic per a la Generalitat, és actualitzar el que estava en vigor i adequar-lo als avanços normatius i als canvis i les millores que s'han introduït en els serveis d'atenció telefònica.

Talls de veu relacionats

- Declaracions de la vicepresidenta, Mónica Oltra