Detalle nota de prensa

Turisme Comunitat Valenciana, a través d’Invat·tur i de la Xarxa de Centres de Turisme (CdT), han posat en marxa un cicle de cursos en matèria d’intel·ligència artificial (IA) aplicada a la gestió turística, dirigit a empreses i destinacions turístiques de les tres províncies de la Comunitat Valenciana.

En concret, es tracta de sessions formatives de caràcter presencial, amb una duració de 9 hores repartides en tres dies consecutius, que s’impartiran en horari de matins, de 9.30 a 12.30 hores, als diversos centres de Turisme.

El cicle, totalment gratuït, s’iniciarà a Benidorm del 21 al 23 de maig i tindrà lloc a l’Invat·tur, hi seguirà al CdT de Castelló, que acollirà el curs del 28 al 30 de maig; el CdT de València, del 4 al 6 de juny, i el CdT d’Alacant, de l’11 al 13 de juny.

La consellera d’Innovació, Indústria, Comerç i Turisme, Nuria Montes, ha avançat que “està prevista l’assistència a estos cursos de més de 300 professionals del sector, entre tècnics i gestors de destinacions i empreses turístiques”.

En esta línia, ha agraït la gran acceptació d’esta iniciativa formativa impulsada des de la Generalitat, i ha assenyalat que “el sector del turisme de la Comunitat Valenciana és un sector proactiu, conscient que la tecnologia evoluciona a un ritme pràcticament impredictible i que la intel·ligència artificial ha vingut per a reforçar les tasques de gestió turística”.

Per això molts dels cursos ja han arribat al seu aforament màxim d’inscripcions, com el cas de Benidorm i València. La sol·licitud per a la resta de sessions seguix oberta a través d’este enllaç i de la pàgina web d’Invat·tur.

Nuria Montes ha destacat que “la capacitació de personal tècnic d’empreses i destinacions de la Comunitat Valenciana en matèria d’intel·ligència artificial és un dels principals reptes de l’actual Consell de cara a este any 2024”.

És per això que, a juí seu, es considera necessari el desenvolupament d’este cicle formatiu especialitzat, que “permetrà facilitar l’adopció de solucions tecnològiques i la seua integració en les estratègies del sector”, hi ha afegit Montes.

Per a la titular de Turisme “és fonamental avançar com a destinació en la resposta que requerix la irrupció de la intel·ligència artificial en el turisme”, i ha posat l’accent que “la IA ha vingut per a reforçar les tasques de gestió d’informació i generació de coneixement de les empreses i destinacions turístiques”.

Finalment, la consellera ha subratllat alguns exemples de la seua aplicació a l’àmbit turístic i ha insistit en el fet que permet consultar informació i continguts digitals de manera senzilla, útil i instantània, així com conéixer les necessitats i els interessos dels turistes per a personalitzar i millorar l’experiència en les diverses fases del viatge, o reforçar els servicis d’atenció i informació turística, millorant i adaptant la comunicació.