Detalle nota de prensa

La consellera de Servicis Socials, Família i Infància, Elena Albalat, ha afirmat que “tots els menors en risc que demanen ajuda a la Generalitat reben sempre una resposta”.

Durant la presentació de l’informe de 2025 amb les dades del servici d’atenció a la infància gestionat per la Fundació ANAR, Albalat ha subratllat que este recurs garantix que cap xiquet o adolescent haja d’afrontar a soles una situació de dificultat, i destaca la importància d’oferir una resposta immediata i especialitzada davant qualsevol situació de risc. 

La titular de Servicis Socials ha destacat la col·laboració entre la Generalitat, la Fundació ANAR i la comunitat educativa per a reforçar la detecció precoç i la intervenció davant situacions de risc, consolidant un model d’atenció centrat en la protecció integral de la infància.

Així, al llarg de 2025, la Fundació ANAR ha atés 3.181 xiquets, xiquetes i adolescents en situació de risc o vulnerabilitat en la Comunitat Valenciana, a través d’un total de 22.172 telefonades, correus electrònics i xats. 

En este sentit, la consellera ha destacat que “darrere de cada cridada hi ha una història real, amb pors i dificultats, però també amb la valentia de fer el pas de demanar ajuda”. 

L’informe reflectix que la violència és el principal motiu de consulta entre els menors, present en el 42,7 % dels casos, mentres que entre les telefonades fetes per persones adultes arriba al 63,1%. 

Juntament amb això, els problemes de salut mental han augmentat de manera notable, fins a representar el 41,1 % de les consultes de menors, amb especial pes de la conducta suïcida, que suposa el 21,8 % dels casos atesos. 

Referent a això, Albalat ha incidit en el fet que “la salut mental dels nostres xiquets i adolescents s’ha convertit en un repte urgent que requerix resposta pública, recursos i acompanyament constant”. 

Les dades també posen en relleu l’alta complexitat dels casos, ja que més del 75 % presenten un nivell elevat de gravetat, la qual cosa ha requerit 1.220 intervencions urgents en col·laboració amb forces i cossos de seguretat, emergències i servicis socials. 

A més, durant l’any passat es van realitzar 6.652 derivacions a recursos socials, sanitaris, educatius i judicials, la qual cosa consolida el paper de les línies ANAR com a porta d’entrada al sistema de protecció de la infància. 

La consellera ha assenyalat que “este servici no solament escolta, sinó que activa tots els mecanismes necessaris per a protegir el menor i donar-li una resposta efectiva”. 

Igualment, Albalat ha recordat que “quan un menor utilitza estos servicis, està exercint el seu dret a ser escoltat i protegit, no està demanant cap favor”. 

La Generalitat destina en 2026 un total de 220.000 euros a la Fundació ANAR per a assegurar la continuïtat d’estes línies d’ajuda, que funcionen les 24 hores del dia, tots els dies de l’any. 

Els recursos disponibles de la Fundació Anar són el Telèfon d’Ajuda a Xiquets/es i Adolescents (900 20 20 10), el Telèfon de la Família i els Centres Escolars (600 50 51 52) i el telèfon 116111 d’Atenció a la Infància i Adolescència, uns servicis gratuïts i confidencials que permeten, tant a menors com a persones adultes, alertar sobre situacions de risc o sol·licitar orientació.