Detalle nota de prensa
Visor detalle nota de prensa
El Centre de Salut Malva-rosa rep un reconeixement nacional pel seu model innovador d’atenció a pacients crònics i gestió de la demanda
- El centre rep el guardó Or de la convocatòria de ‘Bones pràctiques del Sistema Nacional de Salut’
- El model combina accessibilitat, atenció domiciliària, seguiment de pacients crònics i participació comunitària
El Centre de Salut Malva-rosa, que pertany al Departament de Salut València Clínic-Malva-rosa, ha sigut distingit amb el guardó Or en la convocatòria 2025-2026 de ‘Bones pràctiques del Sistema Nacional de Salut’ pel seu projecte ‘Model Malva-rosa: Gestió integral de la demanda assistencial amb enfocament en cronicitat avançada i participació comunitària’.
El reconeixement premia una experiència desenrotllada des d’Atenció Primària que ha permés millorar l’accessibilitat a l’assistència sanitària, reforçar la continuïtat de les cures i oferir una atenció més proactiva a les persones amb malalties cròniques avançades i situacions d’especial vulnerabilitat.
El projecte ha sigut impulsat per un equip multidisciplinari coordinat per la cap de la Zona Bàsica de Salut, Sofia Bauer Izquierdo, i es basa en una reorganització de les agendes de medicina i infermeria per a diferenciar l’atenció programada, la demanda no demorable i l’atenció domiciliària, la qual cosa permet optimitzar els recursos disponibles i prioritzar als pacients amb majors necessitats assistencials.
Un dels pilars fonamentals del model és la identificació i el seguiment de pacients amb malaltia crònica avançada mitjançant ferramentes de valoració clínica i funcional que faciliten una planificació personalitzada de les cures.
“S’han establit horaris específics per a l’atenció domiciliària per part de medicina i infermeria, integrats en les agendes ordinàries, la qual cosa facilita la continuïtat assistencial i evita que l’atenció en el domicili depenga només de la demanda reactiva. El seguiment es documenta en la història clínica electrònica i es coordina amb l’equip de treball social i altres recursos del departament quan és necessari”, ha explicat la doctora Sofía Bauer.
Este enfocament permet anticipar necessitats assistencials, adaptar les cures a la situació de cada pacient i reforçar l’atenció a les persones amb més fragilitat o dificultats de mobilitat.
Participació comunitària
El projecte s’articula al voltant de tres grans eixos: la gestió eficient de la demanda assistencial, l’atenció a la cronicitat avançada i la participació comunitària.
En este àmbit, el Centre de Salut Malva-rosa disposa d’un Consell de Salut actiu i desenrotlla activitats d’educació sanitària, promoció d’hàbits saludables i suport a persones cuidadores, amb l’objectiu d’afavorir la implicació de la ciutadania en la cura de la seua salut.
“Una de les claus de l’èxit del Model Malva-rosa és la seua capacitat per a integrar estos elements dins de l’activitat ordinària del centre, utilitzant recursos ja disponibles i secundant-se en ferramentes del sistema sanitari públic, la qual cosa facilita la seua sostenibilitat i la seua possible implantació en altres centres d’Atenció Primària”, ha assenyalat la doctora.
Així mateix, la pràctica se sustenta en un sistema de gestió de qualitat certificat i en el monitoratge d’indicadors relacionats amb l’accessibilitat, l’atenció domiciliària i l’activitat comunitària, afavorint la millora contínua del model.
Amb este reconeixement, el Centre de Salut Malva-rosa veu el suport d’un model organitzatiu que reforça el paper de l’Atenció Primària, millora l’equitat en l’accés a les cures i situa les persones més vulnerables en el centre de l’atenció sanitària.