Detalle nota de prensa - Comunica GVA
El telèfon d’Emergències 1·1·2 Comunitat Valenciana es reforça un 13 % per la festivitat de Sant Joan
- Des que es va implantar, fa 24 anys, el telèfon 1·1·2 ha gestionat quasi 13 milions d’incidents
Els torns del personal del telèfon 1·1·2 Comunitat Valenciana es reforçaran un 13 % amb motiu de les celebracions de Sant Joan que hi ha en la majoria dels municipis i, especialment, a la ciutat d’Alacant. L’objectiu és atendre amb més celeritat les trucades que es puguen produir, des d’aquest divendres i fins al diumenge, atesa la coincidència d’aquestes celebracions amb un cap de setmana.
El secretari autonòmic de Seguretat i Emergències, José María Ángel, ha celebrat aquest divendres una reunió per a la coordinació dels diversos dispositius desplegats per a la nit i la festivitat de Sant Joan. Ángel ha informat que, d’aquesta manera, els dies 23 i 24 de juny treballaran 67 professionals a la sala d’atenció de trucades, 52 operadors i operadores i 15 persones en coordinació.
Aquest reforç de personal, ha indicat, “suposa un augment del 13 % respecte als empleats que atenen en sala un dia ordinari, ja que una de les característiques essencials d’aquest servei és la capacitat que té de dimensionar-se en funció de les emergències que s’hagen d’atendre o en previsió d’un augment de la demanda, motivada per festivitats com la d’aquests dies”.
El secretari autonòmic ha recordat que la Policia de la Generalitat col·laborarà en les tasques de vigilància als municipis costaners junt amb la Policia Local i la Policia Nacional, reforçant principalment les parades d’FGV de més afluència en les zones de platja de la ciutat de València. Aquest dispositiu, compost per 11 patrulles, es desplegarà pels municipis que han sol·licitat la presència d’aquestes unitats per a augmentar la vigilància en les zones més concorregudes i controlar aforaments.
Xifres des de la implantació del telèfon 1·1·2
Aquesta setmana s’han complit els 24 anys de la implantació del servei del telèfon únic europeu d’Emergències 1·1·2 Comunitat Valenciana, amb prop de més de 82 milions de trucades rebudes i quasi 13 milions d’incidents gestionats des que es va implantar a la Comunitat Valenciana un 21 de juny de 1999, amb una primera trucada atesa per una operadora que va gestionar una emergència mèdica.
Des de llavors, i durant 24 anys, aquest servei atén ininterrompudament totes les trucades d’emergències de qualsevol classe les 24 hores del dia, els set dies de la setmana. Es tracta del telèfon únic europeu d’emergències al qual es pot telefonar des de qualsevol mòbil, fins i tot estant bloquejat, sense introduir el pin, i des de qualsevol companyia sempre que hi haja cobertura.
El telèfon d’Emergències 1·1·2 Comunitat Valenciana rep una mitjana d’entre 8.000 i 10.000 telefonades al dia.
